POLÍTICAS DE ENVÍOS
República Cervecera procesa y envía en horario hábil de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Si tu pedido entra después de horario hábil se procesará al día hábil siguiente.
Los pedidos recibidos durante el fin de semana o en días festivos, serán procesados al siguiente día hábil.
En caso de presentar un alto volumen de pedidos, los pedidos pueden presentar un ligero atraso. Por lo regular, este atraso no será de mas de 24 horas. En el caso que se prevea un atraso significante, nos comunicaremos con usted ya sea vía telefónica o por correo electrónico para hacerle saber de este inconveniente y darle una fecha aproximada de envío.
Los costos de envío dependen del peso, volumen y tiempo de entrega. Se dan a conocer en el carrito de compra antes de finalizar el pedido.
Los costos de envío pueden variar en caso de ser zona extendida y pueden cambiar o generar un cargo adicional correspondiente a su envío.
Los tiempos de entrega de las paqueterías dependen del destino y el tipo de servicio seleccionado. Estos son ajenos a República Cervecera.
El tiempo de entrega puede variar en caso de zona extendida.
En caso de seleccionar la opción de recoger en bodega. Deberá permitir por los menos 5 horas hábiles después de haber realizado su pedido para poder pasar a recogerlo.
Horas hábiles de República Cervecera:
Lunes a viernes de 11:00 am a 3:00pm.
En caso de entregas en falso, se le cobrara al cliente una cuota de reexpedición (en caso de aplicar) para que la paquetería intente entregar el paquete nuevamente.
El costo de la reexpedición depende de la paquetería seleccionada.
República Cervecera no se hace responsable por los costos generados en entregas en falso.
Entregas en falso se refiere al hecho de acudir a la dirección seleccionada como destino y que no se encuentre nadie en el domicilio o que no reciban al despachador.
Cuando se presentan entregas en falso la paqueterías proporcionan fotografías del inmueble como evidencia de que asistieron al domicilio en los horarios establecidos en sus políticas de entrega.
CONFIRMACIÓN Y RASTREO DE ENVÍOS.
República Cervecera enviara el número de guía correspondiente a su pedido al correo electrónico proporcionado a la hora de hacer la compra a mas tardar el día hábil siguiente del cual tu pedido fue enviado.
Con el número de guía podrás rastrear tu pedido directamente en la pagina web de la paquetería correspondiente.
Para cualquier duda o aclaración, nos puedes contactar al correo de ventas@republicacervecera.com.mx o al 81 2473 5580, ya sea por medio de Whats App 81 2320 7245 o llamada telefónica.
También puedes contactar directamente a la paquetería correspondiente para conocer el estatus de tu envío.
POLÍTICAS DE ENVÍO GRATIS
Ofrecemos la opción de envío gratis para todos los pedidos dentro del área metropolitana seleccionada de Nuevo León, después de realizar tu pedido su entrega será programada de 1 a 3 días hábiles.
Esto es para eficientizar nuestra logística así que si requieres tu entrega en cualquier otro día puedes utilizar las demás opciones que ofrecemos ya sea envío local o recoger en nuestra bodega. La opción de envío gratis en el área metropolitana sólo aplica para pedidos arriba de $500 + IVA y sólo se entregarán en días hábiles de lunes a viernes, no hay flexibilidad en el día de entrega para este servicio.
Todos los pedidos son procesados en horario hábil de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Si tu pedido entra después de horario hábil se procesará al día hábil siguiente para programación de entrega de 1 a 3 día hábiles.
Nota: Si realizaste tu pedido con método de pago "Deposito bancario", será procesado hasta que se confirme el pago después de haber enviado tu comprobante.
Si tu municipio no está en dentro de la imagen y consideras que estás dentro del área metropolitana para entrega gratuita por favor comunicarse con nosotros para confirmar si estás en nuestra área de entrega.
Cualquier duda adicional acerca del servicio de entrega gratuita, puedes ponerte en contacto con nosotros por los siguientes medios:
WhatsApp: 81 2320 7245
Correo Electrónico: ventas@republicacervecera.com.mx
O en nuestro formulario de contacto aquí.
